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日照某電器公司委托青島某物流公司承運一批液晶屏至沈陽,電器公司明確告知物流公司貨物易碎需打木框,但物流公司為節省成本未按客戶要求承運。當貨物到達沈陽某光電公司時已大部分破損,且無法維修,給電器公司造成損失。無奈,電器公司將物流公司告上法庭,而物流公司以運單背面免責條款抗辯,但未得到法院支持。最終,法院判決物流公司承擔大部分損失。44片液晶屏被擠壓損壞未在外包裝打木框是主因2010年7月6日,日照某電器有限公司(以下簡稱電器公司)與青島某物流有限公司(以下簡稱物流公司)簽訂瞭一份《貨物運輸合同》,約定由物流公司承運發往全國各地的貨物,合同期限為一年。若貨物發生毀損、滅失,物流公司最高賠償限額不超過電器公司的保價金額。2011年6月23日,物流公司接到電器公司的電話,要求其將13箱共57件液晶屏運送至沈陽市,保價總金額為5萬元,每件貨物平均保價。運單填好後,電器公司工作人員在上面簽瞭字,並在運單其他約定欄裡寫明:要在貨物外包裝打上木框,防止運送破損。該貨物運單反面印有合同條款,其中第17條對破損率作瞭規定:“對平板玻璃、玻璃器皿、玻璃制品、玉器、陶瓷制品以及其他易碎品、液體類等貨物,允許有20%的破損(免除承運人的賠償責任)”。對此,物流公司未提醒電器公司工作人員註意。3日後,某光電(沈陽)有限公司(以下簡稱光電公司)收到瞭貨物,該公司員工彭某發現運來的貨物外包裝已嚴重變形。於是,其在提貨檢驗簽收憑證上註明:“收貨時無木框,貨物被擠壓。外包裝箱全部變形,貨物待品質檢驗知會不良數量。”電器公司得知此事後,馬上通知物流公司派人去現場查看,但物流公司以其人手不夠為由拒絕前往。同年8月7日,光電公司對貨物詳細勘驗後出具瞭一份證明:“我公司已對涉案貨物進行開箱檢驗,初步判斷貨物幾乎全部損壞,實際收貨數量為13箱57片屏,其中44片嚴重破損無法修復,13片損壞輕微,可維修。因我公司規定每月月底要對當月報廢的屏進行集中處理,且物流公司得知情況後拒絕到現場查看,故我公司已於7月底對當時破損嚴重無法修復的44片液晶屏進行瞭處理。”事故發生後,電器公司找物流公司索賠,但物流公司稱須提交相關索賠資料和證明,電器公司依其要求提交後,物流公司卻遲遲不予賠償。電器公司遂將物流公司告上法庭,請求判令:被告物流公司賠償貨物損失42496元。

新聞來源http://news.hexun.com/2013-09-06/157788572.html


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